配送ドライバーへのリアルインタビュー

宅配便ドライバーの激務で身体を壊してしまった私が、その後、10年も働き続けていられるのは、いい上司、いい同僚、いい部下に恵まれているというのに尽きます。普段の仕事でも無理のないように量を調整したり、急用の時などはお互いに助け合うという気風があるからこそ、そうした人材にも恵まれているのでしょう。

就職説明会で、会社のビジョンである「家族主義」について、熱く語るマネージャーに思わず感銘を受けて入社しました。私自身もそうでしたが、この業界は仕事内容がきついと思われがちです。実際、そうした会社もあります。しかし、私の場合はドライバーのシフトがそこまで厳しいものではないので、疲労で集中力が削がれるということは、これまでありません。明るく、ドライバーの仕事環境をよりよくしようという雰囲気があり、仲間同士で助け合うという空気にもなっています。

実は今もダンサー活動も並行して継続していますので、配送ドライバー業務は準社員として、週2回か3回、8:30～18:00というシフトでやらせてもらっています。こうした融通を効かせてもらえるというのは、大変ありがたいですね。それこそダンサー活動がある時は、その日に休みが取れるように、他のドライバーさん達も進んで協力してくれるのが嬉しい限りです。おかげさまで、きちんと“両立”できています。

元自衛隊員の私が言っても、説得力に欠けるかもしれませんが（笑）、体力的にキツいということはほぼありません。荷物の積み降ろしもカゴ車や電動リフトなどを使いますので、コツさえつかめば誰でもこなせます。一方で、これは私の経験の浅さによるものですが、配送のペース配分や時間のやりくりが上手くできずに、時間に追われてしまう点がキツいですね。それこそベテランの先輩ドライバーさん達は、この道路は何時頃になると混むといったことまで熟知していて、それに合せて上手に休憩を取ったりしていますが、自分はまだまだその域に達していません。

配送先の書店の担当者さんがとても厳しい方で、約束の時間に１秒でも遅れたら怒るという方だったんです。それこそ、荷下ろし場で時計を睨みながら待っているというような。最初の頃は挨拶もしてくれませんでしたね。でも、お客様に対する会社のサポートや、毎回、配送の度に「これからうかがいます」と予め電話を入れたり、挨拶をするという気遣いを繰り返すことで、半年後位には、私のことを認めて名前も呼んでくれるようになりました。ドライバーとして顔や名前を覚えてもらい、仕事に感謝してもらえるというのが配送ドライバーのやりがいではないかと思います。

職場の雰囲気はとてもいいと思います。その要因となっているのは、何より人間関係がいいということに尽きますね。とくにドライバー同士の連帯感や気遣い、困った時にはお互いにサポートし合い助け合うという空気が出来ている点は、素晴らしいのではないかと思います。私自身も未経験から配送ドライバーになったのですが、指導員さんはもちろん、先輩のドライバーさん達が本当に親身に面倒を見てくれました。それこそ、いろんな仕事が長続きしなかった私が、配送ドライバーを続けてこられたというのは、こうした皆さんの支えがあったからです。

配送先の担当者さんに感謝してもらえるというのが、なによりですね。それこそ昔の営業職時代は、半ば押し売りに近い感じで相手から煙たがられるといったこともあったくらいです。その点、この仕事はそうしたことは一切ありません。他にも、シフト調整で久々に伺ったお届け先の担当者さんが、ちゃんと私のことを覚えていてくれた時などは、やっていて良かったと感じられます。また以前は運転自体がそんなに好きではなかった私ですが、今では運転することが楽しいと感じられるようになりました。とりわけ、シフト調整でこれまで走ったことのないルートを走る時などは、わくわした気分を楽しめる位です。

社員同士の仲がよく、困った時にはお互いに助け合うという風土があるのが一番の魅力。特にマネージャーには、渋滞などで帰社が遅くなった時に、代わりに娘を保育園に迎えに行ってくださるなど、支えて頂きました。シングルマザーに、ここまでのサポートをしてくれる会社というのは、他にないでしょう。現在はシフトを週3日にしてもらっていますが、これまでの恩返しのために、長く働いていきたいです。

仕事は、楽しいことばかりではなく、辛いこと、キツいこともあると思います。しかし、この会社に入社してからは「今日は行きたくないな～」と思ったことは一度もありません。ドライバー同士が、協力し合って調整するというのが自然にできている点が、本当に素晴らしいですね。おかげさまで、私自身も、家族との時間をキチンと確保できています。40代も後半になって、このような職場と巡りあえたことに感謝です！

いつかトラックドライバーになりたいと思いながらも時が経ち、50歳になり子供も成長したタイミングで転職しました。20年ほど前に取得した大型免許が役に立つときがついにきたのです。仕事で安全運転を意識しているので、プライベートの運転でも意識が変わったのを実感しています。

前職の飲食店では好きなデリバリーの仕事が徐々に減ってきたため、トラックドライバーに転職しました。女性で腰痛があるため心配でしたが、それを考慮したルートを提案してもらうなど、安全運転の仲間と一緒に安心して働いています。

地方公務員からの転職でしたが、未経験者でも充実した研修で心配ない点と、すでに国家公務員だった人が活躍していることに安心感があって入社しました。安全運転で縁の下の力持ち的な仕事に励んでいます。

コロナ禍での就職活動で不安な中、採用担当の手厚いサポートに触れて入社しました。仕事を見て評価してくれるお客様の存在や、社内の良好な人間関係のおかげで日々の業務に打ち込めます。お客様のために。

転職するなら憧れのトラックドライバーになろうと思い運送会社を探していたところ、スカウトメールが届いたのがきっかけでした。会社のカラーである紫が好きな色なのもあって決断。新人にも挑戦させてくれる職場で、助け合いながらプロとして楽しく働いています。

保険の営業で収入減に見舞われ、生活の基盤を整えようとトラックドライバーに。腰痛で辞めた経験者でもありますが、充実した研修と挑戦できる環境にビックリしたものです。元気いっぱい、事故には気をつけて、お客様の笑顔を楽しみに働いています。